Pacientes Colombia, movimiento que representa a 202 organizaciones de pacientes, cuestionó duramente al Gobierno nacional por el manejo financiero de Nueva EPS en medio de una crisis nacional que afecta la dispensación de medicamentos debido a deudas acumuladas con los gestores farmacéuticos. A través de su vocero Denis Silva, el colectivo emitió un llamado público urgente exigiendo explicaciones sobre las finanzas de la entidad y los cambios en los gestores farmacéuticos, en un contexto de fallas operativas reportadas desde el 4 de enero, agravadas por la terminación de servicios de Colsubsidio y Medicarte a partir del 1 de enero de 2026. Esta situación impacta a nivel nacional, con 11 departamentos afectados por la salida de Colsubsidio, que atiende a 1.642.000 afiliados, y obliga a Nueva EPS a implementar un plan de contingencia con seis nuevos gestores ante reportes de desorganización provenientes de pacientes y organizaciones.
La crisis se debe a deudas acumuladas del sistema de salud que superan los 852.000 millones de pesos, mientras Nueva EPS recibe aproximadamente 16 billones de pesos anuales en recursos de la Adres para el régimen contributivo y subsidiado, beneficiando a más de 11,5 millones de afiliados. Sin embargo, la entidad arrastra deudas por 21,3 billones de pesos con hospitales, 15,2 billones en anticipos sin legalizar, 13,5 millones de facturas sin auditar y un patrimonio negativo de 4,4 billones, lo que ha restringido el suministro de medicamentos y generado temores por la continuidad de tratamientos.
Crisis estructural profundizada en 2025
Esta emergencia intensifica una crisis estructural que se profundizó a lo largo de 2025, con advertencias previas de la Superintendencia Nacional de Salud sobre las deudas de Nueva EPS, sumada a la terminación de convenios con Colsubsidio y Medicarte. El impacto recae especialmente en pacientes crónicos y de alto costo, quienes enfrentan suspensiones de tratamientos o deben asumir gastos directos. Además, informes de la Contraloría y la Procuraduría en 2025 han escrutado las finanzas de la EPS, y Pacientes Colombia solicitó a la Superintendencia los resultados de la superintendencia ad hoc y el plan de seguimiento para garantizar transparencia.
“Si los recursos son suficientes, ¿qué están haciendo la plata?”
Pacientes Colombia
“El Gobierno nacional ha afirmado repetidamente que transfiere recursos ‘suficientes’ a las EPS. Según la Adres, Nueva EPS recibe aproximadamente 16 billones de pesos anuales en aportes del régimen contributivo y subsidiado. Sin embargo, existe una contradicción matemática: ¿si los recursos son suficientes, qué están haciendo la plata? ¿por qué no se garantizan los pagos a los prestadores y gestores de medicamentos de una EPS administrada por el Gobierno?”
Denis Silva, vocero de Pacientes Colombia
Frente a esta contradicción matemática señalada por los pacientes, el llamado de Pacientes Colombia urge al Gobierno a aclarar el destino de los recursos y a estabilizar el servicio, evitando mayores riesgos para la salud de millones de colombianos en un sistema ya tensionado por deudas históricas y fallas operativas.
