La Procuraduría Regional de Bolívar, en cumplimiento de las directrices de la Delegada para la Gestión y la Gobernanza Territorial, anunció el inicio de una «vigilancia especial» sobre el proceso de creación de la nueva Empresa Oficial de Servicios Públicos Domiciliarios de Cartagena E.S.P., proyecto que actualmente se debate en el Concejo Distrital. El organismo de control busca garantizar que la eventual implementación de este nuevo modelo de gerencia no afecte la calidad, eficacia y sostenibilidad de servicios básicos como agua, aseo y alcantarillado, ante la alta preocupación que genera el posible impacto en el precio de las tarifas para los ciudadanos.
La vigilancia se centrará en exigir información detallada sobre las razones técnicas, jurídicas, financieras, patrimoniales y ambientales que sustentan el nuevo modelo de empresa, así como la gestión de riesgos establecida para la transición. El proyecto, que pertenecería al sector descentralizado por servicios del Distrito Turístico y Cultural de Cartagena de Indias y estaría vinculado a la Secretaría General, contempla la prestación de acueducto, alcantarillado, aseo, energía eléctrica, alumbrado público y telefonía, incluso fuera del territorio distrital.
Preocupación por tarifas y transición
El Ministerio Público solicitó información concreta sobre cómo se va a garantizar a los ciudadanos la atención de quejas y reclamos, la facturación, el recaudo y la gestión de emergencias durante cualquier eventual transición institucional. La Procuraduría cuestiona si el nuevo modelo es realmente la mejor opción para la ciudad y qué garantías existen para que la prestación de los servicios no se interrumpa ni se vea afectada en su calidad. La vigilancia especial responde a advertencias previas del ente de control sobre los riesgos de implementar cambios en la gerencia de servicios públicos sin la suficiente claridad en los procesos.
«Le genera alta preocupación el impacto que en el precio de las tarifas pueda tener la gerencia que se pretende crear, razón por la que solicitó información sobre cómo se va a garantizar a los ciudadanos las quejas y reclamos, la facturación, el recaudo y la atención de emergencias durante cualquier eventual transición institucional».
Procuraduría General de la Nación
En el marco del proyecto de acuerdo que cursa en el Concejo, se ha autorizado al alcalde Mayor de Cartagena para realizar un aporte inicial de hasta 10.000 millones de pesos colombianos al patrimonio de la nueva empresa, con un plazo de un año para concretar dicha autorización. Este patrimonio se constituirá con ingresos tarifarios, tasas, contribuciones, bienes distritales y utilidades capitalizadas, entre otros recursos. La Procuraduría Regional de Bolívar continuará con sus labores de vigilancia para proteger los derechos colectivos de los cartageneros y asegurar una adecuada prestación de los servicios públicos domiciliarios.
