La Registraduría Nacional del Estado Civil, bajo la dirección de Hernán Penagos como Registrador Nacional, lanzó un chatbot institucional disponible en WhatsApp y un mapa interactivo de georreferenciación en su sitio web oficial www.registraduria.gov.co, con el propósito de facilitar el acceso a información sobre las elecciones al Congreso de la República y a la Presidencia programadas para 2026. Estas herramientas digitales permiten a los ciudadanos consultar datos electorales de manera sencilla ingresando su número de cédula en el chatbot o explorando el mapa en la sección ‘Elecciones 2026’ > ‘Congreso de la República’, abarcando puestos de votación en todo Colombia y en 67 sedes diplomáticas en el exterior.
El chatbot ofrece ocho funcionalidades principales que incluyen consultas sobre el lugar de votación, información para jurados, lista de candidatos, resultados preliminares, cronograma electoral, tarjetas electorales, capacitación para jurados y el plan institucional de la Registraduría. Por su parte, el mapa interactivo muestra el número exacto y la ubicación de los puestos de votación por departamento, municipio o consulados en el extranjero, permitiendo un acceso inclusivo y accesible desde cualquier lugar del mundo, sin restricciones de horario o ubicación geográfica.
Herramientas para mayor transparencia electoral
Estas iniciativas forman parte de la estrategia de transformación digital de la Registraduría para las elecciones de 2026, diseñadas para robustecer la integridad y la transparencia del proceso electoral al complementar otras acciones institucionales. El chatbot y el mapa no solo democratizan el acceso a la información para personas de todas las edades y niveles educativos, sino que también promueven la participación ciudadana al eliminar barreras físicas y temporales, tanto para residentes en Colombia como para colombianos en el exterior.
“El chatbot facilita el acceso a la información electoral para personas de todas las edades y niveles educativos, desde cualquier lugar del territorio nacional o del exterior, sin importar el día o la hora. Es un canal diseñado para que los ciudadanos puedan acceder a la información de las elecciones de forma sencilla, ágil y segura”
Hernán Penagos, Registrador Nacional del Estado Civil
En cuanto al mapa interactivo, cualquier persona en Colombia o en el mundo puede verificar en la página web de la Registraduría los puestos de votación que se instalarán para las elecciones de 2026, incluyendo su cantidad y ubicación precisa en el territorio nacional y en el exterior, lo que representa una acción clave de apertura de datos públicos.
“Cualquier persona en Colombia o en el mundo puede consultar en la página web de la Registraduría los puestos de votación que instalaremos para las elecciones de 2026, saber cuántos son y en qué lugar estarán ubicados en el territorio nacional y el exterior. Esta es otra acción de transparencia porque abrimos la información de los puestos de votación para que cualquier ciudadano pueda acceder a ella”
Hernán Penagos, Registrador Nacional del Estado Civil
Con estas herramientas, la Registraduría Nacional avanza en su compromiso de modernización digital, asegurando que la información electoral sea un derecho accesible y seguro para todos los colombianos, fortaleciendo así la confianza en el sistema democrático de cara a los comicios de 2026.
