La Superintendencia Nacional de Salud inició una auditoría focalizada a Nueva EPS tras la muerte de Kevin Acosta, un niño de siete años con hemofilia A severa, quien no recibió el medicamento profiláctico emicizumab durante aproximadamente dos meses. El fallecimiento ocurrió el 13 de febrero de 2026 en Pitalito, Huila, luego de un accidente por caída de bicicleta que le provocó un trauma craneoencefálico severo, el cual no pudo ser operado debido al alto riesgo de hemorragia por la falta del medicamento esencial. La entidad supervisora actuó tras la denuncia de la familia, evaluando el proceso de atención en salud, las barreras administrativas, la entrega de medicinas y el cumplimiento de protocolos para enfermedades huérfanas.
Kevin estaba afiliado a Nueva EPS y recibía el medicamento a través del prestador Medicarte en Pitalito, pero un traslado temporal de la familia a Charalá, en Santander, derivó en la asignación a Integral Solutions en Bucaramanga, un prestador que no había firmado el contrato correspondiente. El regreso de la madre a Pitalito el 28 de enero de 2026 coincidió con un agendamiento fallido del medicamento el 27 de enero, lo que agravó la interrupción del suministro. Sergio Torres, primo del menor, denunció públicamente la falta de contrato de Integral Solutions, destacando las fallas en la dispensación de medicinas según las directrices para patologías huérfanas.
Auditoría, indagación penal y posibles sanciones
La auditoría de la Superintendencia Nacional de Salud examina detalladamente la dispensación de medicamentos y el manejo de la afiliación temporal, mientras la Fiscalía General de la Nación abrió una indagación penal contra Nueva EPS por presuntas irregularidades en la atención. Estas acciones evidencian fallas persistentes en el acceso oportuno a tratamientos para enfermedades huérfanas como la hemofilia, que requieren continuidad para preservar la vida.
“Cualquier irregularidad detectada podría derivar en sanciones administrativas, multas o las medidas correctivas adicionales de ley a que hubiere lugar a los responsables de la prestación del servicio de salud para la garantía primordial de los derechos de los usuarios”
Superintendencia Nacional de Salud
“Este lamentable hecho pone de relieve los desafíos persistentes en la prestación oportuna de servicios de salud, particularmente en el acceso a medicamentos esenciales para enfermedades huérfanas como la hemofilia, y de la importancia del autocuidado requerido en estos casos”
Superintendencia Nacional de Salud, comunicado
La Sociedad Colombiana de Pediatría expresó su profunda preocupación por interrupciones en tratamientos continuos y especializados para niños con patologías crónicas de alto riesgo.
“Como sociedad científica comprometida con la defensa de la salud y la vida de los niños, niñas y adolescentes, manifestamos nuestra profunda preocupación por cualquier situación en la que el acceso oportuno a medicamentos y tratamientos esenciales pueda verse interrumpido, especialmente en patologías crónicas y de alto riesgo que requieren tratamientos continuos, especializados y oportunos para preservar la vida”
Sociedad Colombiana de Pediatría
Este caso subraya la urgencia de fortalecer los mecanismos de atención para pacientes con hemofilia y similares, con posibles sanciones administrativas o penales que podrían aplicarse a los responsables, garantizando así los derechos de los usuarios del sistema de salud.
