Un video que muestra a una trabajadora del sistema de transporte MIO en Cali, identificable por su chaleco azul, organizando con un megáfono el ingreso ordenado de pasajeros a un bus bajo el criterio de «orden de llegada» se ha viralizado en las últimas semanas en redes sociales. La escena, capturada en pleno funcionamiento del sistema MIO, resalta sus voces firmes instando a los usuarios a respetar la fila uno a uno, en un esfuerzo por contrarrestar la frecuencia de enfrentamientos y desórdenes que han marcado la operación diaria.
La grabación, que ha circulado ampliamente en plataformas como Facebook e Instagram, refleja los desafíos persistentes en el transporte masivo caleño, donde la competencia por asientos ha derivado en incidentes violentos. Entre los más recientes se cuentan una pelea el 16 de marzo en la ruta T57, donde dos mujeres forcejearon por un asiento, requiriendo intervención policial y dejando a un niño herido, así como otro altercado en la primera semana de marzo en la ruta A17B, con agarrón de cabello pese a la presencia de autoridades.
Esfuerzos por imponer disciplina en medio del caos
Frente a esta realidad, Metrocali ha reforzado la presencia de gestores de convivencia y personal de seguridad en estaciones y terminales, buscando promover una cultura de orden. El video de la trabajadora se ha convertido en un símbolo de estos esfuerzos, generando reacciones positivas en las redes, como comentarios que elogian su labor con frases como «Excelente, promovamos esa cultura MIO» o «Tiene una amabilidad increíble», aunque no faltan observaciones irónicas como «Increíble tener que ‘educar’ personas casi de la tercera edad».
«Pase despacio, vamos ahí, vamos entrando por orden de llegada, me respeta la fila, por favor. Uno a uno, orden de llegada, por favor. Vamos subiendo».
Trabajadora del MIO
Las imágenes provienen de fuentes como Cali Noticias Uno en Facebook, que compartió el video principal y una foto, así como cuentas en Instagram como yacelacanto y MIO Usuarios en Facebook, consolidando la difusión del material que pone en evidencia tanto los problemas estructurales del sistema como las iniciativas individuales por mejorar la convivencia en el transporte público de Cali.
