La Empresa Metro de Bogotá (EMB) y el alcalde Carlos Fernando Galán pusieron en marcha desde el miércoles 26 de agosto de 2026 la plataforma digital ‘Vocímetro’, una consulta ciudadana que invita a los bogotanos a definir cómo sonarán las voces, los mensajes y los sonidos que acompañarán los recorridos del futuro sistema de transporte masivo. La iniciativa, enmarcada en la estrategia de cultura ciudadana #BogotáModoMetro, busca que los usuarios decidan desde qué tono de voz les resulta más acogedor hasta qué tipo de mensajes de convivencia escucharán durante sus trayectos, mientras la construcción de la Línea 1 alcanza un avance del 81,25 por ciento según el corte del 31 de julio de 2026, con inicio de operación comercial previsto para marzo de 2028.
Para participar, los ciudadanos deben ingresar a la página bogota.gov.co/vocimetro o a la web oficial de la EMB, seleccionar la opción “continuar viaje” y responder una serie de preguntas interactivas. Entre las alternativas, se presentan seis opciones de voz grabadas –tres femeninas y tres masculinas– y los usuarios pueden escucharlas y ordenarlas según su preferencia. La consulta también incluye cuatro frases de convivencia que deben jerarquizarse, así como cuatro sonidos que buscarán representar la identidad sonora de la ciudad dentro del metro. De forma paralela, la EMB adelantará activaciones presenciales en distintos puntos de Bogotá para facilitar la participación de quienes no tengan acceso a internet.
Las preguntas que definirán la experiencia a bordo
El cuestionario del Vocímetro está diseñado para captar las percepciones de los futuros pasajeros en varios aspectos clave. La primera pregunta indaga cuál de las voces disponibles haría sentir más bienvenido al usuario al ingresar al sistema. La segunda plantea ordenar cuatro formas distintas de expresar peticiones de convivencia, bajo la premisa de que el metro quiere “aprender a pedir las cosas”. La tercera consulta busca identificar qué forma de hablar resultaría más natural para que el sistema se comunique como un bogotano más. La cuarta pregunta, sobre los sonidos, ofrece cuatro alternativas para que los ciudadanos elijan cuáles les harían sentir que el metro los representa. La quinta pregunta es de selección múltiple y enumera tipos de mensajes que podrían marcar la diferencia durante un viaje cotidiano: aquellos que celebran cuando todo sale bien, los que recuerdan pequeñas acciones de convivencia, los que reducen el estrés ante demoras y los que ayudan a moverse mejor por la red. Finalmente, se incluye una pregunta abierta donde cada persona puede escribir qué comportamiento le gustaría que fuera parte de la cultura del futuro sistema, bajo la etiqueta #BogotáModoMetro.
Este ejercicio de participación ocurre en un momento clave de la obra: la Línea 1 del Metro de Bogotá avanza con firmeza hacia su puesta en servicio en 2028, y el Vocímetro se presenta como un puente entre la ingeniería y la experiencia ciudadana, permitiendo que los bogotanos no solo esperen el metro, sino que contribuyan activamente a construir su identidad sonora y cultural. La EMB espera que los resultados de la consulta sean vinculantes para la implementación definitiva de los mensajes y sonidos que acompañarán a los millones de pasajeros que usarán el sistema a partir de 2028.
