Yeferson Cossio, reconocido pasajero y figura pública, rechazó de manera categórica las acusaciones de la aerolínea Avianca por la cancelación de su vuelo de regreso en la ruta Bogotá-Madrid, específicamente el AV46, ocurrido tras un incidente con una bomba de olor el 11 de marzo de 2026. En respuesta, Cossio presentó siete peticiones formales a la compañía, exigiendo la reversión de la cancelación, acceso a reportes internos, preservación de evidencia, identificación del personal involucrado, aclaraciones sobre restricciones futuras y reembolso en caso de que persista la medida, todo ello mediante un pliego formal ante la falta de diálogo directo.
El incidente, según detalla Cossio, se trató de un despresurizado accidental de la bomba de olor, un elemento no inflamable y sin riesgo para la aeronave, que fue controlado en menos de tres minutos por la tripulación utilizando incluso un simple ambientador. Avianca justificó la cancelación invocando protocolos de seguridad y cláusulas contractuales, pero el pasajero insiste en que no hubo intencionalidad alguna, desmintiendo cualquier vinculación con bromas, producciones o estrategias de contenido.
Rechazo frontal a las imputaciones de Avianca
Cossio argumenta que la expresión utilizada por Avianca, al presentar el hecho como una conducta «a sabiendas», es gravísima por atribuir intención y voluntad inexistentes, lo que además ha derivado en vulneraciones a sus derechos como usuario, daños reputacionales por filtraciones indebidas de videos de 2024 presentados erróneamente como del 2026, y un trato humillante por parte del personal, incluyendo actitudes degradantes y clasistas como el grito de una auxiliar de vuelo que lo tildó de «gamín youtuber». Entre sus demandas específicas, busca explicaciones sobre la difusión de datos personales, informes internos completos y la identificación precisa de la auxiliar involucrada.
«Lo ocurrido no fue una broma ni parte de ninguna producción, grabación, sketch o estrategia de contenido»
Yeferson Cossio, pasajero
«Rechazo de manera expresa que ese hecho accidental sea presentado por Avianca como si hubiera sido una conducta ejecutada ‘a sabiendas’. Esa expresión es gravísima porque atribuye intención, conciencia y voluntad donde no la hubo»
Yeferson Cossio, pasajero
«El incidente fue controlado en menos de tres minutos, incluso con el simple uso de un ambientador por parte de la tripulación»
Yeferson Cossio, pasajero
Este enfrentamiento pone en el centro el debate sobre la proporcionalidad de las medidas de seguridad aérea y los derechos de los pasajeros, especialmente en casos de incidentes menores y transitorios, mientras Cossio espera una respuesta formal de Avianca que permita resolver el impasse sin mayores perjuicios.
