Nequi, la plataforma digital de Grupo Bancolombia, ha implementado una nueva funcionalidad que permite a sus usuarios modificar de manera personalizada los topes de transferencias, compras y retiros directamente desde la aplicación móvil, ofreciendo así un mayor control sobre su dinero y una herramienta efectiva para prevenir fraudes. Esta actualización se realiza sin necesidad de trámites presenciales, adaptándose a la naturaleza exclusivamente móvil de la plataforma lanzada en 2016, y responde a la creciente demanda de flexibilidad en las operaciones financieras diarias.
Para ajustar estos límites, los usuarios solo deben ingresar a la app con su clave o huella dactilar, dirigirse al ícono de engranaje en el menú de configuración, seleccionar la sección de ‘Topes’ o ‘Límites’, elegir la operación deseada, digitar el nuevo valor y confirmar, lo que podría requerir una autenticación adicional mediante código enviado por SMS o correo electrónico. Los topes varían según el nivel de verificación de la cuenta, permitiendo montos mayores a quienes han registrado su cédula, y cualquier aumento por encima de los límites predeterminados exige una verificación extra por motivos de seguridad normativa. Nequi maneja alrededor de 160 millones de transacciones al mes, con retiros en corresponsales o el sistema financiero limitados hasta dos millones de pesos, y en cajeros automáticos hasta 2.700.000 pesos por día, destacando la solidez de su operación.
Cómo personalizar límites según el perfil del usuario
Estos límites diarios o mensuales se adaptan al perfil de cada usuario, minimizando el impacto económico en caso de pérdida del dispositivo o acceso no autorizado, lo que refuerza la protección ante posibles incidentes. La plataforma enfatiza que esta personalización no solo empodera a los clientes con un control granular de sus finanzas, sino que también alinea con estándares de seguridad para evitar riesgos mayores.
“Nequi permite la modificación de los topes de las cuentas de las personas”
Entidad Nequi
Con esta innovación, Nequi consolida su posición como una solución financiera ágil y segura para millones de colombianos, facilitando operaciones cotidianas mientras prioriza la prevención de fraudes en un ecosistema digital en expansión.
