La Superintendencia Financiera de Colombia emitió este jueves 19 de marzo de 2026 la Circular Externa 003, por medio de la cual obliga a bancos, cooperativas de ahorro y crédito, así como a aseguradoras, a renegociar de oficio las deudas de los clientes afectados por la emergencia climática declarada en ocho departamentos del país: Córdoba, Antioquia, La Guajira, Sucre, Bolívar, Cesar, Magdalena y Chocó. Esta medida responde al Decreto 0150 del 11 de febrero de 2026, que proclamó la emergencia económica, social y ecológica a raíz de un evento hidrometeorológico atípico que inició el 1 de febrero, complementado por el Decreto 0175 del 24 de febrero.
Las entidades financieras deberán contactar directamente a los deudores afectados, informarles sobre las condiciones de refinanciación, congelación de intereses y reestructuración de créditos, y proceder con las medidas si no reciben respuesta en un plazo de cinco días hábiles. La formalización de estas renegociaciones deberá completarse en un máximo de 90 días, período durante el cual no se cobrarán intereses ni moras. Además, las condiciones ofrecidas no podrán ser más gravosas que las originales, sin que esto implique una renovación de la obligación ni trámites adicionales para garantías hipotecarias o prendarias.
Plazos extendidos y protección crediticia
Entre las disposiciones clave, se establece que los nuevos plazos de los créditos podrán extenderse hasta el doble del tiempo restante original, sin exceder los 20 años en total. Las entidades tienen 45 días para reportar a la Superintendencia sus políticas de implementación, mientras que durante 12 meses no podrán alterar la información de los beneficiarios en las centrales de riesgo. La vigencia de la circular se extiende durante el estado de emergencia y 90 días adicionales, sin que las renegociaciones afecten las garantías ni el historial crediticio de los clientes.
Apoyo de las aseguradoras
Las aseguradoras, por su parte, están obligadas a agilizar el trámite de siniestros relacionados con la emergencia y los pagos de primas, publicando sus políticas en canales oficiales para facilitar el acceso de los afectados. Esta iniciativa busca aliviar la carga financiera de miles de personas y empresas impactadas por las intensas lluvias y desastres naturales en las regiones mencionadas, promoviendo una recuperación más rápida sin perjuicios adicionales para los deudores.
Desde La Veintitrés Manizales, esta medida representa un respiro vital para las comunidades del nororiente y Caribe colombiano, donde los efectos del cambio climático han golpeado con fuerza, permitiendo que las familias y negocios se concentren en la reconstrucción sin la presión inmediata de sus obligaciones financieras.
