La concejal de Bogotá Diana Diago reveló datos alarmantes obtenidos mediante un derecho de petición a la Secretaría Distrital de Salud, que exponen 415 muertes ocurridas mientras los pacientes esperaban ambulancias del Centro Regulador de Urgencias y Emergencias (CRUE) entre el año 2025 y lo que va de 2026. De estas trágicas cifras, 357 se registraron en 2025 y 58 en los primeros meses de este año, con tiempos de respuesta promedio que superan los 36 minutos en casos críticos, lo que evidencia fallas graves en el sistema de emergencias de la capital.
Los registros oficiales detallan que en lo que va de 2026, 44 muertes correspondieron a emergencias críticas, 10 a prioridad alta y 4 a prioridad media, con promedios de espera de 36 minutos y 10 segundos para críticos, 37 minutos y 11 segundos para alta prioridad, y una hora y cinco minutos para media. En el 5% de los casos con mayores demoras, las ambulancias tardaron hasta una hora y 52 minutos en críticos, dos horas y 46 minutos en alta prioridad, e incluso más de cuatro horas en media, contrastando drásticamente con estándares internacionales como los del NHS, que reportan siete minutos promedio en críticos con el 90% atendidos en menos de 15 minutos, y 18 minutos en alta prioridad.
Tiempos de respuesta que cuestan vidas
Estos datos, provenientes directamente de la Secretaría Distrital de Salud, fueron denunciados públicamente por la concejal Diago, quien exigió una mayor capacidad operativa del CRUE para evitar que los ciudadanos sigan muriendo en la espera. La entidad gubernamental prometió entregar una respuesta contextualizada la próxima semana, aunque hasta el momento no ha habido vocero disponible para consultas de medios como El Espectador.
«Bogotá no está cumpliendo ni siquiera con parámetros básicos de atención en emergencias. Cada minuto cuenta cuando se trata de salvar vidas, y hoy el sistema de salud le está fallando a los ciudadanos.»
Diana Diago, concejal
«En Bogotá una ambulancia puede tardar hasta más de 4 horas en atender a un paciente, una espera que puede costarle la vida.»
Diana Diago, concejal
Un caso emblemático de la crisis
Para ilustrar la gravedad de la situación, Diago citó el caso de un empleado del Acueducto de Bogotá atacado el 16 de marzo de 2026 en El Salitre, localidad de Fontibón, donde la ambulancia demoró 40 minutos en llegar, resultando en su fallecimiento.
«Es urgente aumentar la capacidad operativa del Crue y garantizar que las ambulancias lleguen a tiempo. No podemos seguir normalizando que las personas mueran esperando atención médica.»
Diana Diago, concejal
Esta denuncia pone en el centro del debate la urgencia de reformas en el sistema de salud bogotano, donde cada retraso representa una vida perdida y un llamado a la acción inmediata por parte de las autoridades.
