Una adulta mayor, cuya identidad no ha sido revelada, vive momentos de angustia tras enviar por error 700.000 pesos colombianos a una cuenta de Nequi equivocada. El dinero, destinado a su hijo que se encuentra privado de la libertad, era de vital importancia para la familia, que enfrenta dificultades económicas. La mujer, acompañada por una persona que grabó y difundió el video en redes sociales, hizo un llamado desesperado para que el destinatario del dinero se lo devuelva.
El error ocurrió el pasado 28 de mayo, cuando la adulta mayor intentó hacer una recarga a través de la aplicación Nequi, pero digitó mal el número de destino. Al percatarse del error, ya era imposible revertir la operación. En el video, que se ha viralizado en plataformas digitales, la acompañante muestra el comprobante de la transacción y relata la situación: «Tenemos a esta señora que hizo al mediodía una recarga por error a este Nequi por valor de 700.000 pesos para su hijo que se encuentra preso y necesitaba ese dinero con urgencia; la señora está desesperada porque son personas de bajos recursos y necesitan ese dinero».
Un error que expone los riesgos de las transferencias digitales
El caso ha generado una ola de reacciones en redes sociales, donde muchos usuarios han expresado su solidaridad y han instado a quien recibió el dinero a devolverlo. Hasta el momento, no se conoce respuesta del destinatario ni se ha informado sobre la posibilidad de iniciar un proceso formal de recuperación. La escena, captada en el video, muestra a la adulta mayor entre lágrimas pidiendo «la platica», mientras su acompañante reitera: «Como la pueden escuchar, si le devuelven el dinero que es para su hijo que está preso».
«Como la pueden escuchar, si le devuelven el dinero que es para su hijo que está preso»
Acompañante de la adulta mayor
Este incidente pone de relieve los riesgos que implica digitar incorrectamente los números de destino en aplicaciones de transferencia digital como Nequi, especialmente cuando se trata de personas mayores o con poca familiaridad con la tecnología. La familia, de escasos recursos, perdió temporalmente ese dinero, que era necesario para cubrir necesidades urgentes de su hijo en prisión. Mientras tanto, la comunidad espera que la solidaridad prevalezca y que el error pueda ser subsanado con la devolución del monto.
