La Secretaría Distrital de Integración Social (SDIS) de Bogotá anunció que durante todo el mes de agosto de 2025 se realizará la recarga gratuita de pasajes en el Sistema Integrado de Transporte Público (SITP y TransMilenio) para más de 730.000 personas en condición de vulnerabilidad. Este beneficio, que representa una inversión superior a los 11.000 millones de pesos, busca reducir las barreras económicas que enfrentan estos ciudadanos para acceder a la educación, el empleo y los servicios de salud, promoviendo así la equidad y la inclusión social en la capital colombiana.
La medida se enmarca dentro de la estrategia Ingreso Mínimo Garantizado (IMG) de la Alcaldía de Bogotá y está dirigida a grupos poblacionales previamente identificados por la entidad según criterios de vulnerabilidad basados en el Sisbén IV o la vinculación a programas de atención específicos de la SDIS. Entre los beneficiarios se cuentan 327.000 personas mayores, quienes recibirán una inversión de 3.458 millones de pesos, además de 161.000 personas con discapacidad y 244.000 ciudadanos en condición de pobreza. La cobertura se ampliará a partir de febrero de 2026 para incluir a personas mayores con dependencia moderada, exhabitantes de calle y residentes en viviendas tipo pagadiarios.
¿Cómo reclamar el subsidio?
El proceso de recarga se activa de forma automática en la tarjeta TuLlave personalizada de cada beneficiario. De acuerdo con la SDIS, «no es necesario adquirir una tarjeta nueva si ya se cuenta con una TuLlave personalizada activa». Para obtener los pasajes, los ciudadanos deben presentar su tarjeta en las taquillas de TransMilenio o en los puntos automáticos, seleccionar la opción “Solicitar Subsidio/Convenio” y confirmar la recarga de los pasajes gratuitos.
La entidad explicó que «la asignación automática de los pasajes gratuitos se dirige a diversos grupos poblacionales previamente identificados por la entidad». Las personas mayores de 62 años y las personas con discapacidad que no cuenten con encuesta Sisbén también pueden acceder al beneficio siempre que tengan una tarjeta TuLlave personalizada. Para verificar si se es beneficiario, se debe consultar en los canales oficiales de la SDIS y TransMilenio, y mantener actualizados los datos del Sisbén y personales en el sistema de transporte.
«No es necesario adquirir una tarjeta nueva si ya se cuenta con una TuLlave personalizada activa.»
Secretaría Distrital de Integración Social
Es importante tener en cuenta que las personas que antes recibían el subsidio pueden perderlo si su perfil en el Sisbén ya no cumple con los criterios de inclusión. El desbloqueo de tarjetas y la gestión de problemas con el subsidio se realizan exclusivamente a través de los canales oficiales de TransMilenio S.A. El requisito fundamental para acceder al beneficio es residir en Bogotá y estar incluido en el Sisbén IV o formar parte de las poblaciones focalizadas en situaciones extremas de exclusión. Con esta iniciativa, la Administración Distrital reafirma su compromiso con la movilidad social y el bienestar de los sectores más vulnerables de la ciudad.
