La Secretaría Distrital de Movilidad de Bogotá puso en marcha la instalación de códigos QR en los taxis de la ciudad, una herramienta que permite a los usuarios verificar en tiempo real la legalidad del vehículo y del conductor antes de iniciar el viaje. La medida, anunciada en el marco del Día del Taxista, comenzó en puntos estratégicos como el Aeropuerto Internacional El Dorado, la Terminal de Transporte El Salitre y las zonas rosas de la capital, con el objetivo de fortalecer la confianza y la seguridad en el servicio.
Los códigos QR se colocan en las ventanas traseras de los taxis. Al escanearlos con el teléfono móvil, el usuario accede a la información de habilitación del vehículo y del conductor, y además puede calificar el servicio y reportar cualquier novedad. En una segunda etapa, el QR formará parte integral de la tarjeta de operación. La secretaria de Movilidad, María Fernanda Ortiz, explicó que la iniciativa busca prevenir hurtos y el denominado «paseo millonario», al tiempo que incentiva la mejora continua del servicio a través de la calificación y el reporte inmediato.
Una estrategia digital integral
La instalación de los códigos QR se enmarca en la estrategia digital «Mi Movilidad a un Clic», que ya cuenta con una plataforma complementaria donde los ciudadanos pueden consultar la habilitación de cualquier taxi ingresando la placa o el número de tarjeta de control en el sitio web portalmimovilidad.movilidadbogota.gov.co. La Secretaría recomienda a los usuarios usar esta herramienta cada vez que aborden un taxi, como una capa adicional de seguridad. Además, la medida se complementa con las zonas de taxi seguro, presentes en áreas de alta actividad nocturna, donde gestores del orden, el Gaula de la Policía y agentes de tránsito verifican la habilitación del vehículo, la identidad del conductor, el funcionamiento del taxímetro y registran los datos del servicio. En estos puntos, los gestores pueden acompañar a los pasajeros hasta que el taxi se retire, asegurando condiciones de seguridad óptimas.
«El gremio de taxistas ha sido históricamente un actor clave en la movilidad de la ciudad. Hoy, en su día, reconocemos su compromiso y damos un paso más hacia un servicio más confiable, seguro y cercano para todos los ciudadanos»
María Fernanda Ortiz, secretaria de Movilidad
Con esta iniciativa, la administración distrital busca eliminar la improvisación y disuadir a los delincuentes, al ofrecer a los pasajeros una herramienta de verificación inmediata que les permita tomar decisiones informadas antes de subirse a un taxi. La Secretaría de Movilidad reiteró su llamado a la ciudadanía para que utilice activamente esta herramienta y contribuya así a la construcción de un servicio de transporte público más transparente y seguro en Bogotá.
