El Juzgado Séptimo Laboral del Circuito de Medellín falló en primera instancia a favor de Yesenia Marín, trabajadora de Teleperformance y directiva del sindicato Ultratics, quien había sido despedida tras organizar una colecta para ayudar a un compañero migrante venezolano que sufrió un accidente cerebrovascular. La decisión judicial, conocida en las últimas horas, reconoce que la empresa vulneró el fuero sindical de la trabajadora al intentar despedirla por un acto de solidaridad realizado fuera de las instalaciones de la multinacional francesa.
Según explicó el abogado de la trabajadora, Manuel Sarmiento, la compañía consideró la colecta como una falta grave, pese a que Yesenia Marín actuó en su calidad de representante sindical y por fuera del horario laboral. Durante casi dos años, la trabajadora estuvo impedida de trabajar, a pesar de que una acción de tutela logró su reingreso a las instalaciones, aunque sin funciones asignadas, lo que afectó gravemente sus ingresos como madre cabeza de familia. La defensa sostiene que el despido no respetó el debido proceso, especialmente porque Marín gozaba de fuero sindical.
Un acto de solidaridad que la empresa calificó como falta
Manuel Sarmiento celebró el fallo y destacó el significado de la decisión para los derechos laborales en Colombia.
«Es increíble, pero esta empresa, esta multinacional francesa, Teleperformance, la quería despedir diciendo que había cometido una falta grave, cuando actuó fue con un sentido de solidaridad (…) ganamos ese proceso, esa es la primera instancia, vendrá ya la segunda instancia, pero esto demuestra que luchar sí sirve y que se puede defender los derechos de los trabajadores, de las trabajadoras, la libertad sindical y algo mínimo como el deber de solidaridad, que tanto nos falta aquí en Colombia».
Manuel Sarmiento, abogado de la trabajadora
El abogado también describió la situación de Yesenia Marín durante el conflicto, cuando la empresa le impidió trabajar y la mantuvo sin funciones a pesar de la tutela que ordenó su reingreso.
«Le quitó sus funciones, impidió que trabajara durante casi dos años. Eso es inaudito. Encerrada en la casa, violando su dignidad. Se le disminuyeron sus ingresos, una madre cabeza de familia (…) A todos los trabajadores y trabajadoras de Teleperformance, mi llamado a luchar, a levantarse, a luchar por sus derechos y a no permitir que esta empresa siga atropellándolos de esa manera».
Manuel Sarmiento, abogado de la trabajadora
El caso, que ha generado atención en el sector laboral colombiano, resalta las condiciones de trabajo en uno de los call centers más grandes del país. La defensa denunció que Teleperformance viola sistemáticamente los derechos sindicales y laborales, y que este fallo sienta un precedente importante para la protección del fuero sindical. La colecta, organizada para ayudar a un compañero migrante venezolano cuya familia se encontraba en Venezuela, se convirtió en el centro de una disputa que ahora marca un hito en la defensa de la solidaridad como derecho fundamental de los trabajadores.
El fallo corresponde a primera instancia, y la defensa confirmó que el caso continuará a segunda instancia, donde se espera que se ratifique la protección del fuero sindical y se condene a la empresa por las violaciones cometidas durante el conflicto.
