Seis semanas después del terremoto que sacudió a Colombia el 10 de agosto de 2026, el sector asegurador colombiano reporta un balance significativo de su gestión: han sido recibidas 85.496 reclamaciones a nivel nacional y se han desembolsado $274.590 millones en indemnizaciones a las víctimas. Esta cifra de pagos representa un incremento del 48% en comparación con la semana inmediatamente anterior, lo que refleja que cada vez más siniestros están superando las etapas de evaluación técnica. El valor total estimado de los siniestros, sin embargo, asciende a la considerable suma de $5,5 billones, un incremento de un billón de pesos frente al último informe, lo que muestra la magnitud de la reconstrucción que enfrenta el país.
Según el más reciente reporte de la Federación de Aseguradores Colombianos (Fasecolda), con corte al 18 de septiembre, tan solo en los últimos ocho días se realizaron desembolsos adicionales por $89.820 millones. La amplia diferencia entre el valor estimado total de pérdidas y lo efectivamente pagado se explica porque miles de casos continúan en proceso de inspección y verificación. La prioridad inmediata de las compañías es la evaluación de los inmuebles colapsados y declarados como pérdida total, un proceso que requiere de un minucioso análisis para determinar los daños, la cobertura de las pólizas y calcular las indemnizaciones correspondientes.
Ramos críticos y el trabajo de los ajustadores
El ramo de incendio y terremoto concentra el mayor impacto financiero, acumulando un total de 61.250 reclamaciones, con pérdidas estimadas que alcanzan los $4 billones. Le siguen los seguros de hogar, con 18.755 reclamaciones y un valor proyectado de $541.000 millones. En cuanto a los seguros de automóviles, se han presentado 1.252 siniestros, con un costo estimado de $21.000 millones. Los riesgos laborales contabilizan 1.137 reclamaciones, que suman aproximadamente $18.000 millones, mientras que otros ramos del sector reúnen 3.102 casos, con pérdidas cercanas a los $69.000 millones. Este despliegue institucional no sería posible sin el trabajo de campo de más de 140 firmas de ajustadores que operan en las zonas afectadas.
«Quiero rendirle un homenaje a los ajustadores, que son un ejército de profesionales, hombres y mujeres, que están recorriendo todo el país, evaluando las pérdidas, acompañando a las víctimas del terremoto, y nos están ayudando para hacer estos pagos».
Gustavo Morales, presidente de Fasecolda
El ritmo de los pagos evidencia un proceso de depuración acelerado. Mientras el valor estimado de los daños totales aumentó un billón de pesos respecto al informe anterior, pasando de $4,5 a $5,5 billones, el desembolso de recursos ha crecido casi a la mitad en una semana. Esta dinámica sugiere que, aunque la evaluación de los daños más complejos -principalmente en edificaciones y estructuras- tomará tiempo, el sector asegurador ha logrado agilizar la atención de los casos más urgentes. Las autoridades y las entidades crediticias mantienen una expectativa cauta, pues la reconstrucción total de las zonas afectadas por el sismo del 10 de agosto se extenderá durante varios meses más, y el flujo de recursos del sector asegurador será clave para la reactivación económica de las regiones más golpeadas, incluyendo los alrededores de Pereira y el Eje Cafetero.
