Alto Colombia, empresa especializada en gestión integral de riesgos operacionales, encendió las alarmas sobre el incremento del riesgo de hurtos en comercios durante la temporada de Halloween, con base en un informe que analizó los datos de octubre de 2025. Durante ese periodo se registraron 361 hechos de hurto en establecimientos comerciales del país, con una afectación económica superior a los $3.765 millones y recuperaciones que apenas alcanzaron los $113,7 millones, una cifra que evidencia la magnitud del problema y la dificultad para mitigar las pérdidas.
El informe, divulgado un año después de los hechos analizados, cobra especial relevancia porque la jornada del 31 de octubre de 2025 concentró por sí sola 12 casos de hurto, con pérdidas estimadas en $16,1 millones. Según las proyecciones de Fenalco, la Federación Nacional de Comerciantes Empresarios, el 73% de los colombianos planeaba celebrar Halloween en esa fecha, lo que implicó una alta circulación de personas. De ese porcentaje, el 26% tenía previsto salir a pedir dulces y el 24% contemplaba visitar centros comerciales, un panorama que modifica las dinámicas habituales de los locales y abre espacios para la sustracción de productos.
Modalidades de hurto y categorías más afectadas
El análisis de Alto Colombia identificó que el ocultamiento de mercancía en bolsos o morrales fue la modalidad más utilizada, representando el 24,2% de los casos registrados en octubre de 2025. Le sigue el ocultamiento en bolsillos, con un 21,9%, y la violencia sobre las cosas, que incluye prácticas como el «despine» y daños a la infraestructura de los locales, con un 14,1%. Estos métodos, sumados al aumento de visitantes, las promociones especiales y los movimientos constantes de mercancía durante la temporada, configuran un escenario de riesgo que no se limita a los artículos estacionales.
De hecho, el desglose por categorías muestra que las herramientas encabezan la lista de productos sustraídos con un 12,3%, seguidas por la ferretería con un 8,9%. Los activos empresariales representaron el 7,1% de los hurtos y las prendas para dama el 5,6%, lo que demuestra que el riesgo es transversal y no exclusivo de disfraces, golosinas o maquillaje. Factores como el valor del artículo, la facilidad para transportarlo, las posibilidades de reventa y el nivel de vigilancia inciden directamente en la exposición de cada producto.
Recomendaciones para prevenir antes de que ocurra
Jorge Segura, country manager de Alto Colombia, advirtió que las fechas de alta actividad comercial exigen una mirada distinta al riesgo. «Halloween trae consigo mayor flujo de personas, cambios en la operación y una mayor exposición de determinadas mercancías, condiciones que pueden ser aprovechadas por quienes cometen delitos», señaló. Ante ese panorama, la compañía sugiere revisar los controles preventivos ante cambios operativos como la distribución de mercancía, las exhibiciones temporales y los horarios especiales de atención, porque la ubicación de productos en zonas de alta circulación puede incrementar su vulnerabilidad.
«La prevención no consiste únicamente en reforzar la vigilancia, sino en entender cómo cambian los riesgos, identificar patrones y utilizar la información para tomar decisiones antes de que ocurra un incidente.»
Jorge Segura, country manager de Alto Colombia
El informe también recomienda priorizar zonas y productos según el comportamiento previo de incidentes, en lugar de aplicar medidas uniformes, ya que el análisis de momento, zona, artículo y método puede servir para detectar repeticiones delictivas. Las acciones preventivas van desde la reorganización de exhibiciones hasta la comunicación interna entre equipos de tienda y seguridad, pasando por el monitoreo detallado de patrones. Con esa información, los comercios pueden tomar decisiones anticipadas y reducir el impacto económico de una temporada que, aunque representa una oportunidad comercial, también se ha convertido en un foco de atención para la delincuencia.
