El Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos (Invima), a través de su Dirección de Alimentos y Bebidas, emitió el pasado 30 de junio de 2026 la alerta sanitaria número 195-2026, en la que ordenó la suspensión inmediata de la distribución y venta en todo el territorio nacional del agua “Agua Pura Natural” comercializada bajo la marca Refresk. La decisión se tomó tras confirmarse que el producto se está ofreciendo en el mercado con un registro sanitario fraudulento, identificado con el número R. SAT. 1912301, el cual no existe en los sistemas oficiales del Invima.
La alerta, notificada oficialmente bajo el código AA260611, establece que el agua Refresk se promociona como un alimento apto para consumo humano sin contar con el registro, permiso o notificación sanitaria exigidos por la normatividad colombiana. Durante la investigación, el Invima detectó además incumplimientos en la denominación del producto en el rotulado, lo que contradice lo dispuesto en la regulación que fija las condiciones para la obtención, envasado y comercialización de agua potable tratada. De acuerdo con el artículo 47 de la Resolución 2674 de 2013, la responsabilidad de cumplir con los requisitos sanitarios recae directamente sobre los titulares de registros, fabricantes, comercializadores e importadores.
Medidas y llamado a la ciudadanía
Ante la gravedad de la situación, el Invima ordenó a todas las secretarías de salud del país realizar una búsqueda activa del producto en sus jurisdicciones y aplicar las medidas sanitarias correspondientes, que pueden incluir desde el cierre de establecimientos hasta la imposición de multas. La entidad también hizo un enfático llamado a los consumidores para que se abstengan de comprar y consumir el agua Refresk, y reporten cualquier hallazgo a través de los canales dispuestos: en Bogotá, la línea telefónica (+57) (601) 2425000, extensión 4500, y el correo electrónico [email protected].
Para facilitar la verificación de productos, el Invima recuerda que todos los registros sanitarios vigentes pueden consultarse en el sistema oficial disponible en su página web, así como en la aplicación web de alertas de alimentos y bebidas. La comercialización de alimentos sin la debida autorización sanitaria constituye una infracción grave que pone en riesgo la salud de la población, por lo que la entidad adelantará las acciones administrativas y legales correspondientes contra los responsables.
