La Secretaría Distrital de Seguridad de Bogotá emitió un urgente llamado a la ciudadanía para desmentir el mito de las 72 horas y aclarar que no es necesario esperar ese tiempo para reportar la desaparición de una persona. La entidad informó que ante cualquier sospecha se debe marcar de inmediato a la Línea 123, ya que las primeras tres horas son fundamentales para activar una búsqueda efectiva y desplegar los protocolos institucionales necesarios.
Cada reporte activa un mecanismo de respuesta que incluye el acompañamiento del equipo de Asistencia Integral a la Denuncia (Aide), el cual apoya a los familiares y articula acciones con las autoridades competentes. Sin embargo, la Secretaría advirtió que el 74 por ciento de las llamadas que recibe la Línea 123 corresponden a bromas o solicitudes de información general, lo que desvía recursos operativos y humanos que podrían salvar vidas. Hacer un mal uso de esta línea implica una multa tipo 4 por valor de 618 mil 666 pesos.
Autocuidado y corresponsabilidad
La entidad también alertó sobre las falsas alarmas generadas por adultos que, tras una noche de fiesta, no regresan a casa ni informan a sus familiares sobre su paradero. “Detrás de cada reporte hay familias angustiadas y despliegues operativos que movilizan recursos humanos y técnicos”, señaló la Secretaría de Seguridad. Por ello, se recomienda adoptar medidas de autocuidado como informar a los seres queridos sobre la ubicación y mantener hábitos de comunicación constante.
Para orientación adicional, la ciudadanía puede contactar a la Fiscalía General de la Nación al teléfono (601) 377 95 95, opción 5, extensión 1137. El equipo Aide también brinda apoyo telefónico a víctimas de delitos como hurtos, estafas, amenazas, lesiones personales o daño a bienes, para orientar sobre las rutas de denuncia sin necesidad de desplazamiento inicial. La corresponsabilidad ciudadana es clave para evitar falsas alarmas y garantizar una respuesta efectiva ante emergencias reales.
