La Superintendencia de Industria y Comercio impuso una multa de 1.306.426.800 pesos a la Constructora Bolívar Bogotá S.A. por prácticas de publicidad engañosa y omisión de información relevante en la comercialización del proyecto Buenavista Living, ubicado en el sector Colina Campestre, al norte de Bogotá. El anuncio de esta sanción se realizó el 8 de mayo de 2026, tras una investigación iniciada con una visita de inspección el 22 de octubre de 2024, motivada por cerca de 30 quejas de compradores que denunciaron retrasos en la entrega de apartamentos de interés social y cambios en las fechas de entrega y escrituración.
El proyecto Buenavista Living, que comprende más de 2.000 apartamentos VIS, ha registrado entregas desde abril de 2025, con un avance de obra del 90 por ciento hasta la fecha. Sin embargo, la SIC determinó que la empresa modificó al menos tres fechas de entrega debido a ajustes técnicos recomendados por consultores sismistas y estructurales, sin informar adecuadamente a los consumidores sobre las características VIS y los cronogramas reales, lo que configuró publicidad engañosa.
Respuesta inmediata de la constructora
En su defensa, Constructora Bolívar Bogotá S.A. informó que ha entregado 1.361 de los 2.044 apartamentos prometidos, lo que equivale a un 66 por ciento de cumplimiento en las entregas. La empresa se comprometió a atender las órdenes de la SIC, ejercer su derecho a defensa y ha ofrecido alternativas a los compradores afectados, incluyendo la devolución del 100 por ciento del valor invertido para quienes desistan, además de mantener una comunicación permanente con los clientes.
«La investigación permitió establecer prácticas de publicidad engañosa y omisión de información relevante para los consumidores».
Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
«Actualmente se han entregado 1.361 unidades de un total de 2.044 apartamentos, lo que representa un 66% de cumplimiento en las entregas y un avance de obra del 90%».
Constructora Bolívar
La SIC subrayó que estas actuaciones buscan garantizar que los consumidores dispongan de herramientas mínimas para tomar decisiones informadas en las relaciones de consumo, enfatizando la obligación de las empresas de informar claramente sobre las viviendas de interés social y los cronogramas de entrega. Por su parte, la constructora reiteró disculpas a los clientes que experimentaron reprogramaciones por las molestias ocasionadas, en medio de un contexto de irregularidades en la promoción y comercialización del proyecto.
