La Secretaría de Bienestar Social Distrital de Cali anunció una medida temporal que afecta la operación del programa Colombia Mayor en la ciudad durante las últimas semanas de julio. Durante este periodo, los trámites disponibles tanto en la oficina de atención al adulto mayor de la Alcaldía como en los canales digitales se limitarán exclusivamente a la consulta del estado de inscripción y a la actualización de datos de contacto. El resto de los procesos operativos, que incluyen nuevas inscripciones, retiros y reactivaciones, quedarán suspendidos y se reanudarán únicamente a partir del mes de agosto de 2026.
La decisión, adoptada por la administración distrital, busca optimizar los sistemas de información del programa y agilizar la atención prioritaria de los beneficiarios actuales. Con esta restricción temporal, la Secretaría pretende evitar congestiones y mejorar la calidad del servicio, mientras se realizan los ajustes técnicos necesarios. Por lo tanto, se recomienda a los adultos mayores y a sus familias evitar desplazamientos innecesarios a las oficinas hasta que se normalice la oferta completa de servicios en agosto.
Detalles del subsidio y criterios de priorización
Colombia Mayor, un programa nacional de subsidio económico, otorga 80.000 pesos mensuales a los adultos mayores menores de 80 años que cumplan con los requisitos de edad, residencia y situación socioeconómica. Para aquellos que superan los 80 años, el monto asciende a 225.000 pesos. En el caso específico de Bogotá, existe un convenio que eleva el subsidio a 130.000 pesos mensuales para el mismo grupo etario menor de 80 años. La asignación de cupos prioriza factores como la vulnerabilidad, la edad, la discapacidad y la situación de soledad del solicitante; incluso, los mayores de 90 años tienen entrada automática cuando hay disponibilidad de cupos.
Riesgos de perder el beneficio
Es importante que los beneficiarios tengan presente que el subsidio puede perderse por varias razones. Entre las causas más comunes se encuentran el recibir una pensión, tener una renta superior a lo permitido, acceder a otro subsidio de vejez que supere medio salario mínimo, o no cobrar cuatro giros consecutivos. También se considera causal de pérdida el traslado de municipio o la comprobación de mendicidad como actividad productiva. Para verificar el estado actual como beneficiario, los adultos mayores pueden ingresar su número de cédula en la Consulta de Beneficiarios de Prosperidad Social o acudir personalmente a la Oficina del Adulto Mayor de la alcaldía correspondiente.
El proceso de inscripción al programa, a nivel nacional, se realiza de forma presencial en la alcaldía del municipio de residencia presentando la cédula de ciudadanía en físico. Allí se verifica que el solicitante no reciba pensión ni renta, y se aplica la priorización según las condiciones socioeconómicas. Con la nueva medida en Cali, todos estos trámites de nuevo ingreso deberán esperar hasta agosto de 2026 para ser procesados.
