Nequi, la popular aplicación financiera con más de 27 millones de usuarios en Colombia, ha aclarado el funcionamiento de su herramienta ‘Pedir plata’, diseñada para solicitar dinero, incluyendo reembolsos por transferencias erróneas realizadas desde hace varios años. Esta función permite a los usuarios seleccionar una transacción en su historial y generar una notificación al destinatario, quien debe aprobarla de manera voluntaria, ya que la plataforma no puede revertir ni debitar operaciones completadas de forma unilateral debido a regulaciones legales.
La aclaración surge en respuesta a múltiples consultas sobre errores en transferencias, enfatizando que Nequi actúa únicamente como intermediaria en estas solicitudes para organizar pagos y cobros entre usuarios, reforzando así el control en las operaciones y facilitando una gestión financiera colaborativa.
Usos prácticos y alternativas para evitar equivocaciones
Entre los usos más comunes de ‘Pedir plata’ se encuentran dividir gastos grupales, cobrar deudas pendientes o manejar compras compartidas, lo que la convierte en una opción versátil para el día a día. Como alternativa para reducir errores en las transferencias, Nequi recomienda el uso de códigos QR, que agilizan el proceso y minimizan riesgos en las operaciones.
“confirmar siempre la información antes de enviar”
Nequi
Con esta herramienta disponible en todo el país, Nequi busca promover prácticas seguras y transparentes en las finanzas digitales, recordando a sus usuarios la importancia de verificar datos antes de cualquier movimiento para evitar inconvenientes innecesarios.
