Colsubsidio, hasta ahora gestor farmacéutico de Nueva EPS en Antioquia, dejará de dispensar medicamentos a partir del 1 de enero de 2026, lo que impactará directamente a más de 500.000 afiliados en 22 municipios del departamento, incluyendo Medellín, donde se concentran más de 200.000 usuarios. Esta terminación del contrato responde a deudas acumuladas que han hecho insostenible el servicio para Colsubsidio, y Nueva EPS ha designado a Tododrogas como el nuevo operador para garantizar la continuidad en la entrega de tratamientos. El servicio con Colsubsidio se extenderá solo hasta el 31 de diciembre de 2025 a las 12:00 del mediodía.
La transición genera preocupación entre los usuarios, quienes ya han reportado dificultades previas en la dispensación de medicamentos, especialmente para tratamientos crónicos y de alto costo. Nueva EPS, que se encuentra bajo intervención administrativa en varios departamentos, enfrenta ahora este cambio que podría colapsar el sistema si no se gestiona adecuadamente, según reportes iniciales de Blu Radio. Afiliados han acudido masivamente a las sedes de Colsubsidio para reclamar medicamentos pendientes, mientras la aseguradora recomienda consultar las direcciones y horarios de las sedes de Tododrogas, con la posibilidad de habilitar nuevas locaciones en Medellín para evitar congestiones.
Inquietudes entre pacientes y vigilancia oficial
Asociaciones de pacientes y autoridades locales mantienen un seguimiento estricto a esta transición, ante las dudas sobre la capacidad de Tododrogas para asumir la carga de más de medio millón de afiliados en Antioquia. La designación del nuevo gestor busca minimizar interrupciones, pero el historial de faltantes en entregas aviva el temor de un desabastecimiento mayor.
«Pero si imagina la Nueva EPS, yo ahora estuve por allá y eso va a colapsar mucho… La mayoría de las veces viene uno y siempre le falta algo, siempre falta algo, nunca están completos… Que la Nueva EPS, esa es una porquería y eso no les dan medicamentos.»
Afiliado de Nueva EPS
Este cambio en la gestión farmacéutica de Nueva EPS en Antioquia subraya los desafíos financieros y operativos del sistema de salud colombiano, donde las deudas pendientes amenazan la continuidad de servicios esenciales para cientos de miles de personas.
